Nespresso - Conception d'une solution d'ingénieries numérique – Louis-Benjamin Ponticelli
Concevoir une solution d’ingénieries digitales pour Nespresso dans le cadre d'un projet professionnel lors du Master Manager de la communication numérique à l'IIM
Nespresso, Digital, Expérience client, conception, innovation
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Nespresso – Conception d’une solution d’ingénieries numérique

Nespresso - Pilotage de projet complexe Nespresso - Pilotage de projet complexe

Nespresso – Conception d’une solution d’ingénieries numérique

Nespresso c’est un univers, c’est une culture et une expérience comme il n’en existe nulle ne part ailleurs dans le monde du café. Nespresso c’est aussi une marque fortement attaché à l’innovation

En collaboration avec plusieurs équipes internes et externes, j’ai encadré et mis en collaboration différents interlocuteurs, afin d’optimiser le parcours, l’aménagement des espaces de vente, après des études approfondies sur les attentes et besoins des clients.

L’objectif était de répondre à leur besoin en matière d’expérience utilisateur « digitale », en leur proposant des solutions d’ingénieries numériques innovantes et performantes.

Date

February 24, 2015

Tags
conception, Digital, Expérience Client, innovation, Nespresso